يوم روضتكم على شاشة واحدة.

معلّم الصف ومدير الفرع وأولياء الأمور الذين لديهم صلاحية رؤية الصور فقط. تُحفظ الصور مشفّرة، ولا رابط عامًا لها، ولا تُفتح إلا داخل التطبيق.

دون موافقتكم لا تُنشر أي صورة يظهر فيها طفلكم. لا نموّه ولا نقصّ، لأن ذلك قد يخطئ؛ الصورة ببساطة لا تُنشر. يمكنكم منح الموافقة لاحقًا أو سحبها في أي وقت، ويسري السحب فورًا.

نعم، تُحفظ في الخارج ونقول ذلك صراحة. تُخزَّن البيانات في بنية Cloudflare التحتية ضمن الاختصاص القضائي للاتحاد الأوروبي، وليست لدينا خوادم في تركيا. والأساس القانوني لهذا النقل هو العقد القياسي المنصوص عليه في قانون KVKK. الحقول الحساسة وجميع الملفات مشفّرة.

لا. رسائل المعلّم وولي الأمر مشفّرة من طرف إلى طرف، ولا تستطيع إدارة الروضة ولا KinderConnect قراءة محتواها. وإذا أردتم الإبلاغ عن رسالة إلى إدارة الروضة، فلا يُشارَك إلا محتوى تلك الرسالة وبموافقتكم الصريحة.

رسائلكم محمية بكلمة مرور للمحادثة لا يعرفها غيركم، ولا توجد طريقة لاستعادتها. يمكنكم تعيين كلمة مرور جديدة، لكن الرسائل القديمة تبقى عندها غير مقروءة. ويُعرض هذا بوضوح عند إنشاء كلمة المرور.

لا. يظهر في الإشعار نص عام مثل «تم تحديث السجل اليومي لطفلكم»، دون اسم الطفل أو نص الرسالة أو معلومات صحية. التفاصيل داخل التطبيق فقط. ولا تُرسل رسائل SMS.

ليس من متجر التطبيقات. افتحوا الرابط الذي ترسله الروضة في المتصفح، وثبّتوا التطبيق على هاتفكم عبر «إضافة إلى الشاشة الرئيسية». على iPhone لا تعمل الإشعارات إلا بعد إضافة التطبيق إلى الشاشة الرئيسية (iOS 16.4 أو أحدث). ويمكنكم استخدامه من الحاسوب أيضًا.

الصلاحيات مرتبطة بعلاقة كل ولي أمر بالطفل لا بالشخص نفسه. تُفعَّل صلاحيات الاستلام والمعلومات الصحية والصور والرسائل وتُعطَّل كلٌّ على حدة. ولا يغيّرها إلا إدارة الروضة؛ لا يستطيع أي ولي أمر زيادة صلاحياته بنفسه، وكل تغيير يُسجَّل.

أدخلوا في التطبيق اسمه وصلة القرابة والفترة الزمنية وصورة، وأرسلوها إلى المعلّم. لا يتم التسليم قبل موافقة المعلّم. تنتهي الصلاحية بنهاية اليوم، ولا يرى الصورة إلا المعلّم ومدير الفرع، وتُحذف بعد 7 أيام من التسليم.

لا. لا يدفع أولياء الأمور أي رسوم للتطبيق؛ والفاتورة تصدر للروضة.

تُحذف بيانات الطفل نهائيًا بعد سنة من مغادرته الروضة أو تخرّجه. وتُحذف الرسائل بعد سنتين. والصورة المرسلة لأجل التسليم تُحذف بعد 7 أيام من التسليم.

نعم. لا نَعِد بأمان مطلق؛ وإذا اكتشفنا خرقًا نُبلغ روضتكم دون تأخير، وتُبلغ الروضة بصفتها المسؤولة عن البيانات هيئةَ حماية البيانات الشخصية وتُبلغكم.

أسعار الباقات لم تُعتمد بعد، ولا نريد ذكر رقم مختلق. البنية واضحة: باقات بسعر ثابت وحدود لعدد الأطفال والفروع والموظفين، دون رسوم استخدام إضافي أو رسوم رسائل. ونُعدّ عرضًا خاصًا بروضتكم.

KinderConnect قيد التطوير. تصاميم الشاشات وقواعد الأمان والبيانات مكتوبة، ونطوّر البرنامج وفق هذه القواعد. بدل تاريخ قاطع نقدّم لكم ترتيب العمل ونشارك التقدم بانتظام. إن أردتم أن تكونوا روضة تجريبية، اطلبوا عرضًا.

لا، ونقول ذلك منذ البداية. بدلًا من ذلك نستعرض الشاشات معكم من أولها إلى آخرها، ونتفق على مرحلة تجريبية مكتوبة المدة والنطاق.

جعلنا جانب المعلّم ضيقًا عن قصد: اليوم والحضور والتسليم. يُسجَّل الحضور جماعيًا، والسجل اليومي ببضع لمسات، وعند التسليم يكفي مطابقة الشخص مع صورته على الشاشة. ونُعدّ الصف الأول معكم.

واتساب أداة دردشة جيدة، لكنه لم يُصمَّم لحفظ السجلات. في KinderConnect يُسجَّل من استلم الطفل ومتى ومن أي معلّم؛ وفي الأسر المنفصلة تحدّدون من يرى ماذا بندًا بندًا؛ وطفل الأسرة التي لم توافق لا يظهر في أي صورة. ولا يُشارَك رقم المعلّم الشخصي أيضًا.

بالنسبة إلى بيانات الأطفال وأولياء الأمور والموظفين، الروضة هي المسؤولة عن البيانات. والدور المستهدف لـ KinderConnect هو معالج بيانات يعمل وفق تعليمات الروضة، وتُكتب الأدوار والمسؤوليات في اتفاقية معالجة البيانات. وقد عدّدنا كل المعالجين الفرعيين والتدابير التقنية في صفحة KVKK للروضات.

هذه أشد قواعد المنتج صرامة. تُفصل بيانات كل روضة في طبقة التطبيق وفي علاقات قاعدة البيانات معًا، وتُشفَّر حقولها الحساسة وملفاتها بمفتاح خاص بها. وتُحدَّد الروضة من الجلسة المتحقَّق منها فقط، لا من العنوان أو الطلب. ولا يُطلق أي إصدار قبل اجتياز اختبارات الوصول بين الروضات.

لمسؤول نظام KinderConnect صلاحية القراءة فقط على بيانات الروضة، ولا يستطيع تغيير أي سجل. تظهر له المعلومات الصحية وبيانات الهوية والاتصال مقنَّعة، ويُسجَّل كل اطلاع مع سببه. أما محتوى رسائل المعلّمين وأولياء الأمور فمشفّر من طرف إلى طرف، ولا تستطيع KinderConnect ولا إدارة الروضة قراءته.

لا يمكنكم قراءة المحتوى؛ فهذه نتيجة التشفير من طرف إلى طرف، ويجب ذكر ذلك بوضوح في إشعار الخصوصية الخاص بالروضة. لكن القواعد بيدكم: ساعات العمل، وحدود الرسائل، وعند الحاجة تقييد مؤقت لمراسلات ولي أمر مع ذكر سبب مكتوب. وإذا أبلغكم أحد طرفي المحادثة عن رسالة، يُشارَك محتواها بموافقته.

يمكنكم تصدير سجلاتكم في أي وقت؛ وهذه ميزة دائمة في المنتج لا لفتة عند المغادرة. وبعد انتهاء الاشتراك تبقى بياناتكم 90 يومًا ثم تُتلف نهائيًا.

ترون إشعارًا عند امتلاء الباقة بنسبة 80% وتنبيهًا عند 95%. وعند بلوغ الحد يتوقف التسجيل الجديد ويظهر رابط الترقية على الشاشة، وعند الترقية تُفتح الحدود فورًا. ويبقى سعر الباقة التي اشتريتموها ثابتًا طوال المدة.

الجواب الصريح: لا توجد أداة استيراد تلقائي في خطتنا حاليًا. نخطط معكم لنقل سجلات الأطفال وأولياء الأمور والموظفين بناءً على صيغة بياناتكم.

يظهر اسم الروضة وشعارها ولونها الأساسي داخل التطبيق. وإذا لم يجتز اللون المختار فحص سهولة القراءة يقترح النظام أقرب درجة مناسبة. أما أيقونة التطبيق واسمه فواحدة للجميع.