إشعار الخصوصية

المسؤول عن البيانات

المسؤول عن البيانات في عمليات المعالجة الموضّحة في هذا الإشعار:

• الاسم التجاري: [اسم الشركة]
• العنوان: [العنوان]
• رقم MERSIS: [رقم MERSIS]
• عنوان KEP: [عنوان KEP]
• البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]

البيانات التي نعالجها

• نموذج طلب العرض التوضيحي والمرحلة التجريبية: الاسم الكامل، واسم الروضة، والمدينة، والبريد الإلكتروني، والهاتف (اختياري)، وفئة عدد الأطفال، ورسالتكم (اختيارية)، وإقراركم بقراءة هذا الإشعار، ولغة الصفحة التي أُرسل منها النموذج.
• بيانات الاتصال التقنية: عند زيارة الموقع أو إرسال النموذج تعالج البنية التحتية للاستضافة عنوان IP ومعلومات المتصفح ووقت الطلب والعنوان المطلوب، لكي تعمل الخدمة ويُمنع إساءة الاستخدام. ويُقيَّد إرسال النموذج حسب عنوان IP لمنع الإساءة.
• لا ملفات تعريف ارتباط ولا تتبّع: لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا التحليلات ولا أدوات التتبع الإعلاني. راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لماذا نعالجها

• للرد على طلب العرض التوضيحي أو المرحلة التجريبية، وتحديد موعد للمكالمة، وإعداد عرض لروضتكم.
• لضمان عمل الموقع بأمان ودون انقطاع، ومنع إساءة الاستخدام والهجمات.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية وحماية حقوقنا في حال نشوء نزاع.

الأسس القانونية (المادة 5 من KVKK)

• طلب العرض التوضيحي: ضرورة المعالجة لأمر يرتبط مباشرة بإبرام عقد (المادة 5/2-c)، ومصلحتنا المشروعة شريطة ألا تمسّ حقوقكم وحرياتكم الأساسية (المادة 5/2-f).
• بيانات الاتصال التقنية والأمان: مصلحتنا المشروعة (المادة 5/2-f) والوفاء بالتزام قانوني (المادة 5/2-ç).
• النزاعات: تأسيس حق أو ممارسته أو حمايته (المادة 5/2-e).

لا نعتمد على الموافقة الصريحة. خانة الاختيار في النموذج تؤكد أنكم قرأتم هذا الإشعار، وليست إقرارًا بالموافقة.

طريقة الجمع

تُجمع البيانات إلكترونيًا وبوسائل آلية عند ملء نموذج الطلب، ومن معلومات الاتصال التي يرسلها متصفحكم عند زيارة الموقع.

إلى من تُنقل

• الاستضافة والبنية التحتية: يعمل الموقع والتطبيق الذي يحفظ الطلبات على بنية Cloudflare, Inc. التحتية. تُخزَّن الطلبات في قاعدة بيانات ضمن الاختصاص القضائي للاتحاد الأوروبي لدى Cloudflare، وتمرّ حركة الموقع عبر شبكة Cloudflare العالمية.
• البريد الإلكتروني: تُرسل ردودنا على طلبكم عبر [مزوّد خدمة البريد الإلكتروني].
• الجهات الرسمية: للجهات العامة المختصة عند طلبها وبالقدر الذي يفرضه القانون.

لا نبيع بياناتكم الشخصية، ولا نقدّمها لأطراف ثالثة لأغراض الإعلان أو قوائم التسويق.

النقل إلى الخارج (المادة 9 من KVKK)

لأن بنية Cloudflare التحتية تقع خارج تركيا، تُنقل البيانات المذكورة في هذا الإشعار إلى الخارج. والأساس القانوني لهذا النقل هو العقد القياسي الذي أعلنته هيئة حماية البيانات الشخصية وفق المادة 9 من KVKK، ويُبلَّغ إلى الهيئة خلال خمسة أيام عمل من توقيعه. وتُخزَّن الطلبات ضمن الاختصاص القضائي للاتحاد الأوروبي.

مدة الحفظ

• طلبات العرض التوضيحي: 180 يومًا من تاريخ الاستلام ثم تُحذف. وإذا أفضى طلبكم إلى عقد تُنقل المعلومات اللازمة إلى سجلات العقد وتُحفظ طوال مدد الحفظ القانونية.
• بيانات الاتصال التقنية: تُحفظ في البنية التحتية للمدة القصيرة اللازمة للأمان والتشغيل فقط، ثم تُحذف تلقائيًا.

حقوقكم (المادة 11 من KVKK)

وفق المادة 11 من KVKK يمكنكم التقدّم إلى المسؤول عن البيانات من أجل:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج؛
• طلب معلومات عن المعالجة إن تمت؛
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له؛
• معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات؛
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة؛
• طلب حذف البيانات أو إتلافها وفق المادة 7 من KVKK؛
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف؛
• الاعتراض على نتيجة في غير صالحكم ناتجة حصرًا عن تحليل آلي؛
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة مخالفة للقانون.

كيفية تقديم الطلب

يمكنكم إرسال طلبكم كتابيًا، وفق اللائحة الخاصة بإجراءات التقدّم إلى المسؤول عن البيانات، إلى [العنوان]، أو إلى عنوان KEP [عنوان KEP]، أو من بريد إلكتروني أبلغتمونا به سابقًا إلى [البريد الإلكتروني]. ويجب أن يتضمن الطلب الاسم واللقب، والتوقيع في الطلبات الخطية، وعنوان التبليغ أو البريد الإلكتروني، ومضمون الطلب.

نبتّ في طلبكم مجانًا خلال ثلاثين يومًا على الأكثر؛ وإذا استلزم الإجراء تكلفة إضافية فقد تُستوفى الرسوم المحددة في تعرفة الهيئة. وإذا رُفض طلبكم أو وجدتم الرد غير كافٍ أو لم يُردّ في الموعد، فيمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.

التغييرات

نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر عمليات المعالجة. تُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة، ويشير التاريخ في الأعلى إلى آخر تحديث.